Uma das mais simples e importantes dicas é: demonstre atenção.

No ramo dos representantes farmacêuticos, por exemplo: você deve anotar os pontos principais de tudo o que o medico falar e, depois, quando for respondê-lo, utilizar algumas palavras e frases que o próprio doutor falou, para reforçar sua opinião.

Isso mostra que você não só esteve atento ao que ele disse, como também encontrou um jeito de reutilizar o conhecimento!