Pesquisadores da BBDO e da AOL concluíram que, diferente do computador, 68% do uso do celular é feito em casa, e quase 50% do tempo desses usuários é gasto vendo vídeos, lendo um site descontraído ou até mexendo em aplicativos baixados da internet. Por isso, esse mesmo grupo se sente invadido por publicidade ou propagandas quando estão nesse momento de lazer.
Então, profissionais ou empresas que buscam alcançar o cliente por meio desta plataforma podem estar agindo no momento errado e afastando um potencial cliente.