Excetuando a agressão física, poucas cenas são tão deploráveis no ambiente de trabalho como aquela em que o gestor grita com o colaborador. Não importa o motivo. Em qualquer circunstância, gritar com alguém é um recurso absolutamente desnecessário, além de grosseiro, inadequado e ineficaz para seja lá o que for que o líder pretenda conseguir…
Já há algum tempo tenho ouvido alguns especialistas da área farmacêutica afirmarem que a profissão de Propagandista está em extinção. Sabem o que penso a respeito disso? Que é tão verdadeiro quanto o fim do mundo em 2012. Ou quanto o terremoto que deveria ter ocorrido em Roma no dia 12 de maio passado… Ou…
No atual momento, as questões que envolvem o caráter, ao lado daquelas sobre ética, estão em destaque em todo o mundo e em todos os segmentos da sociedade. No foco do tema, estão às lideranças, sejam políticas, corporativas ou de qualquer outra natureza. O problema é que Liderança é uma questão de caráter mais do…
Durante o tempo em que atuei em farmacêuticas, aprendi a ter uma enorme admiração pelos propagandistas ou representantes, como queiram. Explico: desde o começo, o foco da minha atuação profissional sempre foi o comportamento humano e, lógico, a questão das relações interpessoais. Por isso me tornei psicólogo e busquei especialização em Análise Transacional, que trata…
Não há uma só categoria profissional que não seja útil para a sociedade e para a economia de um país – de várias formas e por diversas razões. Mas neste artigo eu quero fazer uma menção muito especial a uma categoria profissional que tem seu Dia comemorado em 14 de julho e da qual sou…
Imagine um visitante chegando à recepção: — Moça, eu gostaria de ir à sala da empresa. Certamente a recepcionista ficará confusa e pensará que o sujeito está pilheriando. Esta introdução vem a propósito de um hábito de alguns gestores que, por alguma razão, não assumem a responsabilidade e os riscos das decisões difíceis. Ao longo…
Toda mudança implica uma quebra de rotina e isso pode ser assustador para muita gente. É confortador e tranquilizador para essas pessoas saberem exatamente o que farão todos os dias ou como irão agir/reagir em determinadas e frequentes situações. Elas estão há muito tempo condicionadas a se comportar de maneiras pré-estabelecidas porque já experimentaram essas…
Reclamar durante o dia é fichinha, se você considerar que há muita gente que já acorda se queixando pelos mais variados motivos: — Tive uma noite péssima! Comi alguma coisa que me fez mal! — Essa noite fez muito frio (ou calor)! Nem consegui dormir direito! — Acordei com dor de cabeça outra vez! Meu…
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